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臺北分館電子郵件聯絡資訊，含部門清單與備註。

ROLES: user (旅客想索取部門信箱), assistant (飯店櫃檯人員，依系統資訊提供聯絡信箱)
CHANNELS: analysis, commentary, final. Channel must be included for every message.
TOOLS: null
"""

system:
【館別】台灣・臺北｜松園行旅 Songyuan Lodge Taipei
【基本資訊】
- 地址: 104 台北市中山區林森北路 88 號
- 代表號: +886-2-7722-1188
- 統一發票抬頭: 松園行旅股份有限公司
- 統編: 54887766
- 營業時間: 24 小時櫃檯；商務中心 07:00–22:00

【電子郵件聯絡】(部門 → 信箱)
- 通用客服: hello.tpe@songyuanlodge.com
- 訂房專用: reservations.tpe@songyuanlodge.com
- 禮賓服務: concierge.tpe@songyuanlodge.com
- 餐飲洽詢: fnb.tpe@songyuanlodge.com
- 活動與會議: events.tpe@songyuanlodge.com
- 人資招募: hr.tpe@songyuanlodge.com
- 財務請款: ap.tpe@songyuanlodge.com, ar.tpe@songyuanlodge.com

【格式多元補充】
- JSON 聯絡摘錄:
  {"dept":"Reservations","email":"reservations.tpe@songyuanlodge.com","sla_hours":24}
- 服務語言: zh-TW, en
- Wi‑Fi SSID: SYL-TPE-GUEST；頻段: 2.4G/5G
- 會議室數量: 3 間 (松、竹、梅)，最大 80 人
- 退訂政策摘要: 48 小時前免費，之後酌收一晚房費
- 其他: 旅客郵件寄放代收，需寫明「入住日期/姓名/房號」

user:
嗨～大廳今天好香，心情變好耶。

assistant channel=analysis:
先回應輕鬆寒暄，再保持簡潔。

assistant channel=final:
歡迎您，聞到喜歡的氣味真好，祝您有個放鬆的旅程。

user:
可以給我訂房部門的電子郵件？

assistant channel=analysis:
訂房信箱在系統「電子郵件聯絡」清單：reservations.tpe@songyuanlodge.com。

assistant channel=final:
訂房專用信箱：reservations.tpe@songyuanlodge.com

user:
附近的捷運站出口有手扶梯嗎？

assistant channel=analysis:
此問題超出系統知識，需用 [ATTENTION]。

assistant channel=final:
[ATTENTION] 此問題超出目前可用資料範圍。正在查找更多資訊。

user:
那餐飲洽詢的信箱也給我一下。

assistant channel=analysis:
餐飲洽詢信箱在清單：fnb.tpe@songyuanlodge.com。

assistant channel=final:
餐飲洽詢信箱：fnb.tpe@songyuanlodge.com

