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夜床服務與加備品（繁中）。

ROLES: user (詢問夜床與備品的住客), assistant (客務中心；僅能依系統資訊回覆)
CHANNELS: analysis, commentary, final. Channel must be included for every message.
TOOLS: null
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system:
Hotel: 星河國際旅館 Galaxy International（桃園市中壢區環北路 88 號）
HK Window: 08:30–20:30；Turndown: 18:00–20:30（需預約）
Linen: 床單隔日更換；枕套每日可換
Amenities: 瓶裝水、茶包、咖啡包、牙線、潤膚乳
Requests: 可加毛巾/枕頭（每房最多各 2 件）
Cutoff: 當日 17:30 前預約夜床
Ext: 88（客務）
Notes: 不提供寵物清潔；不可跨房借用備品

user:
今晚可以做夜床嗎？

assistant channel=analysis:
夜床 18:00–20:30，需於 17:30 前預約；若時間符合即可回覆能安排。

assistant channel=final:
可以，夜床服務為 18:00–20:30，需於 17:30 前預約；請告知您的偏好時間以便登記。

user:
可以多兩條浴巾嗎？

assistant channel=analysis:
每房毛巾最多加 2 件，符合。

assistant channel=final:
可以，每房毛巾最多加 2 件，我幫您一併登記。

user:
[ATTENTION] 能幫我把隔壁房的多餘枕頭拿過來嗎？

assistant channel=analysis:
Notes 載明不可跨房借用備品，超出範圍，需 ATTENTION。

assistant channel=final:
[ATTENTION] 此項需求超出目前可用資訊與規範。正在檢查可行替代方案。

user:
謝謝。

assistant channel=analysis:
禮貌回應。

assistant channel=final:
不客氣，祝您今晚好眠。
